Вступить на тропу клиентского пути
Кто мы?
CX Family (ex. Direct Marketing Breakfast) — сообщество ведущих специалистов по всему миру в области CRM, маркетинга лояльности, клиентского опыта и коммуникаций!
Наша цель - объединить людей и создать новую культуру CX, основанного на данных
и возродить поколение специалистов новой эпохи маркетинга.
и возродить поколение специалистов новой эпохи маркетинга.
1500
> участников
5
лет
3
страны
10+
мероприятий
в год
в год
40+
спикеров крупных
компаний
компаний
В нашем комьюнити мы ...
Организовываем ежегодные онлайн и офлайн мероприятия в России, Беларуси и Казахстане с 2019 года.
Проводим регулярные закрытые встречи в Москве и Минске.
Привлекаем экспертов крупнейших компаний России, обсуждаем кейсы, актуальные проблемы,возможности и тренды.
Уделяем большое внимание нетворкингу. Для нас важно общение, знакомства и обмен профессиональным опытом, а также уютная и дружеская атмосфера с бокалом вина и без формальностей.
НЕТВОРКИНГ
Поможем сформировать окружение, подсветить новые возможности, найти единомышленников и близких по духу партнеров. Здесь вы обретете не только связи, но и место силы.
насмотренность
Будьте в курсе свежих исследований, инструментов, подходов
и кейсов. И наоборот: делитесь с участниками индустрии своей экспертизой и опытом.
и кейсов. И наоборот: делитесь с участниками индустрии своей экспертизой и опытом.
новые
возможности
возможности
Расширяйте карьерные и партнерские возможности через обмен знаниями, идеями и экспертизой. Участники CX Family открыты
к консультации, помогают в решении вопросов и совместным проектам.
к консультации, помогают в решении вопросов и совместным проектам.
коммуникация
24/7
24/7
Чат в телеграм , где всегда можно получить ответ на свой вопрос и узнать новости индустрии. Наши участники с радостью поделятся своей экспертизой, основанной на том, что сейчас работает на рынке
Что предлагаем?
Для кого?
CRM-МЕНЕДЖЕРЫ
топ менеджеры
менеджеры программ лояльности
менеджеры программ лояльности
маркетологи
руководители клиентского опыта
маркетологи
директора по маркетингу
руководители клиентского опыта
маркетологи
руководители клиентского опыта
маркетологи
директора по маркетингу
руководители клиентского опыта
маркетологи
руководители клиентского опыта
маркетологи
директора по маркетингу
руководители клиентского опыта
CRM-МЕНЕДЖЕРЫ
топ менеджеры
менеджеры программ лояльности
менеджеры программ лояльности
CRM-МЕНЕДЖЕРЫ
топ менеджеры
менеджеры программ лояльности
менеджеры программ лояльности
CRM-МЕНЕДЖЕРЫ
топ менеджеры
менеджеры программ лояльности
менеджеры программ лояльности
маркетологи
руководители клиентского опыта
маркетологи
директора по маркетингу
руководители клиентского опыта
CX Family
CX Family — сообщество увлеченных людей из разных отраслей по всему миру, объединенных страстью
к клиентскому маркетингу. Мы строим комфортную среду
с близкими по духу людьми, которые могли бы доверять друг другу, делиться опытом, поддерживать, ошибаться
и вместе расти.
Ждем тебя!
к клиентскому маркетингу. Мы строим комфортную среду
с близкими по духу людьми, которые могли бы доверять друг другу, делиться опытом, поддерживать, ошибаться
и вместе расти.
Ждем тебя!
CX Family — сообщество увлеченных людей из разных отраслей по всему миру, объединенных страстью
к клиентскому маркетингу. Мы строим комфортную среду с близкими по духу людьми, которые могли бы доверять друг другу, делиться опытом, поддерживать, ошибаться и вместе расти.
к клиентскому маркетингу. Мы строим комфортную среду с близкими по духу людьми, которые могли бы доверять друг другу, делиться опытом, поддерживать, ошибаться и вместе расти.
Максим Кюрегян
SMS Traffic
Product Manager
Smart Connect
Smart Connect
Евгений Фадеев
CXDP
Product Owner CXDP
Валентин Петров
Магнит. Доставка
Руководитель направления удержания
Сергей Шопик
Лаборатория Клиентского опыта
Руководитель
Мария Филипьева
Х5 Group, сервис «Пакет»
Руководитель CRM-маркетинга
Дмитрий Шелепов
Спортмастер
Менеджер
Сергей Шопик
Лаборатория Клиентского опыта
Руководитель
Евгений Фадеев
CXDP
Product Owner CXDP
Максим Кюрегян
SMS TRAFFIC
Product Manager
Дмитрий Шелепов
Спортмастер
Менеджер
Мария Филипьева
Х5 Group, сервис «Пакет»
Руководитель CRM-маркетинга
Прошедшие события
DIRECT MARKETING BREAKFAST
CX Family Summit
ONLINE
CX Family Summit
2023
2023
ONLINE
Состоялось
Дата:
Начало:
Состоялось
Адрес:
22.06.2023
10:00
Дата:
Минск,
проспект Дзержинского, 1Е. Территория конгресс отеля Ренессанс
проспект Дзержинского, 1Е. Территория конгресс отеля Ренессанс
Начало:
Адрес:
28.03.2023
12:00
Москва
Цифровое деловое пространство -ЦДМ
Цифровое деловое пространство -ЦДМ
Direct Marketing Breakfast
ONLINE
Состоялось
Дата:
Начало:
Адрес:
06.10.2022
10:00
Алматы,
RIXOS ALMATY HOTEL
пр. Сакена Сейфуллина
RIXOS ALMATY HOTEL
пр. Сакена Сейфуллина
ONLINE
DIRECT MARKETING BREAKFAST
ONLINE
Состоялось
Дата:
Начало:
Состоялось
Адрес:
04.08.2022
10:00
Дата:
Минск,
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
Начало:
Адрес:
11.11.2021
10:00
Минск,
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
Продукты VIBER
для банков
для банков
ONLINE
Состоялось
Дата:
Начало:
Адрес:
24.09.2019
10:00
Москва,
РАЙКИН PLAZA Hotel
РАЙКИН PLAZA Hotel
Прошедшие события
DIRECT MARKETING BREAKFAST
CX Family Summit
ONLINE
CX Family Summit
2023
2023
ONLINE
Состоялось
Дата:
Начало:
Состоялось
Адрес:
22.06.2023
10:00
Дата:
Минск,
проспект Дзержинского, 1Е.
Территория конгресс отеля Ренессанс
проспект Дзержинского, 1Е.
Территория конгресс отеля Ренессанс
Начало:
Адрес:
28.03.2023
12:00
Москва
Цифровое деловое пространство -ЦДМ
Цифровое деловое пространство -ЦДМ
Direct Marketing Breakfast
ONLINE
Состоялось
Дата:
Начало:
Адрес:
06.10.2022
10:00
Алматы,
RIXOS ALMATY HOTEL
пр. Сакена Сейфуллина
RIXOS ALMATY HOTEL
пр. Сакена Сейфуллина
ONLINE
DIRECT MARKETING BREAKFAST
ONLINE
Состоялось
Дата:
Начало:
Состоялось
Адрес:
04.08.2022
10:00
Дата:
Минск,
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
Начало:
Адрес:
11.11.2021
10:00
Минск,
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
Продукты VIBER
для банков
для банков
ONLINE
Состоялось
Дата:
Начало:
Адрес:
24.09.2019
10:00
Москва,
РАЙКИН PLAZA Hotel
РАЙКИН PLAZA Hotel
DIRECT MARKETING BREAKFAST
CX Family Summit
OFFLINE
CX Family Summit
2023
2023
OFFLINE
Состоялось
Дата:
Состоялось
Адрес:
22.06.2023
Дата:
Минск,
проспект Дзержинского, 1Е. Территория конгресс отеля Ренессанс
проспект Дзержинского, 1Е. Территория конгресс отеля Ренессанс
Адрес:
28.03.2023
Москва
Цифровое деловое пространство -ЦДМ
Цифровое деловое пространство -ЦДМ
Direct Marketing Breakfast
OFFLINE
Состоялось
Дата:
Адрес:
06.10.2022
Алматы,
RIXOS ALMATY HOTEL
пр. Сакена Сейфуллина
RIXOS ALMATY HOTEL
пр. Сакена Сейфуллина
OFFLINE
DIRECT MARKETING BREAKFAST
OFFLINE
Состоялось
Дата:
Состоялось
Адрес:
04.08.2022
Дата:
Минск,
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
Адрес:
11.11.2021
Минск,
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
DoubleTree by Hilton,
Проспект Победителей, 9
Продукты VIBER
для банков
для банков
OFFLINE
Состоялось
Дата:
Адрес:
24.09.2019
Москва,
РАЙКИН PLAZA Hotel
РАЙКИН PLAZA Hotel
Присоединяйтесь
к нашему комьюнити в Telegram!
к нашему комьюнити в Telegram!
Подписывайся, чтобы не пропустить!
В чате мы публикуем анонсы мероприятий, делимся полезной информацией, общаемся и знакомим вас со спикерами.
Что говорят участники встреч
Дмитрий Шелепов
Спортмастер
Приятная, спокойная атмосфера, интересные доклады и достаточное количество времени чтобы пообщаться с коллегами из других компаний. Было интересно провести время с людьми, с которыми можно не только поговорить на профессиональные темы, но и которые интересны
как личности в целом. В целом, такое встречается достаточно редко.
как личности в целом. В целом, такое встречается достаточно редко.
Максим Кюрегян
SMS TRAFFIC
Суперский формат мероприятия, можно познакомиться и пообщаться
с очень интересными людьми!
Комфортный зал, приятная обстановка. Нет перегруза по информации
от спикеров. Прекрасный кофебрейк и обед. Удивительно сытная и хорошая еда, для таких мероприятий это редкость.
с очень интересными людьми!
Комфортный зал, приятная обстановка. Нет перегруза по информации
от спикеров. Прекрасный кофебрейк и обед. Удивительно сытная и хорошая еда, для таких мероприятий это редкость.
Сергей Голиков
ПЭК
Мероприятие было ярким, красочным и отлично организованным. Мне очень понравился нестандартный и креативный подход, а также то, что было много возможностей для отдыха и веселья, при минимуме рабочих моментов. Это было мое первое знакомство с вашей компанией, и я был приятно удивлен знакомством с гостями и сотрудниками. Хочу отметить, что вы все крутые ребята!
Что говорят участники встреч
Cуперский формат мероприятия, можно познакомиться и пообщаться с очень интересными людьми!
Комфортный зал, приятная обстановка. Нет перегруза по информации от спикеров. Прекрасный кофебрейк и обед. Удивительно сытная и хорошая еда, для таких мероприятий это редкость.
Комфортный зал, приятная обстановка. Нет перегруза по информации от спикеров. Прекрасный кофебрейк и обед. Удивительно сытная и хорошая еда, для таких мероприятий это редкость.
Максим Кюрегян
SMS TRAFFIC
Мероприятие было ярким, красочным и отлично организованным. Мне очень понравился нестандартный и креативный подход, а также то, что было много возможностей для отдыха и веселья, при минимуме рабочих моментов. Это было мое первое знакомство с вашей компанией, и я был приятно удивлен знакомством с гостями и сотрудниками. Хочу отметить, что вы все крутые ребята!
Сергей Голиков
ПЭК
Приятная, спокойная атмосфера, интересные доклады и достаточное количество времени чтобы пообщаться с коллегами из других компаний. Было интересно провести время с людьми, с которыми можно не только поговорить на профессиональные темы, но и которые интересны
как личности в целом. В целом, такое встречается достаточно редко.
как личности в целом. В целом, такое встречается достаточно редко.
Дмитрий Шелепов
Спортмастер
Галерея
2024
2023
2022
2021
2020
2019
Наши прошлые мероприятия
21.05.2019
Москва, Cтрастной бульвар, 2
DIRECT MARKETING BREAKFAST
24.09.2019
Москва, РАЙКИН PLAZA Hotel
ПРОДУКТЫ VIBER ДЛЯ БАНКОВ
11.11.2021
Минск, DoubleTree by Hilton, Проспект Победителей, 9
DIRECT MARKETING BREAKFAST
04.08.2022
Минск, DoubleTree by Hilton, Проспект Победителей, 9
DIRECT MARKETING BREAKFAST
06.10.2022
Алматы, Rixos Almaty Hotel пр. Сакена Сейфуллина,
DIRECT MARKETING BREAKFAST
Вступить на тропу клиентского пути