CX Family Summit 2023 в Минске - мероприятие, посвященное клиентскому опыту и CX технологиям. 22 июня в Минске, на территории конгресс отеля Ренессанс

Стать частью CX

О нас

Вступить на тропу клиентского пути

[{"lid":"1711627765432","ls":"10","loff":"","li_type":"nm","li_name":"\u0424\u0418\u041e","li_title":"\u0424\u0418\u041e","li_ph":"\u0412\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0424\u0418\u041e","li_req":"y","li_nm":"\u0424\u0418\u041e"},{"lid":"1711627778948","ls":"20","loff":"","li_type":"em","li_title":"Email","li_ph":"example@mail.com","li_req":"y","li_nm":"Email"},{"lid":"1711627780194","ls":"30","loff":"","li_type":"ph","li_title":"\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d","li_req":"y","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"Phone"},{"lid":"1711627782175","ls":"40","loff":"","li_type":"in","li_name":"\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f","li_title":"\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f","li_ph":"\u0412\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044e","li_req":"y","li_nm":"\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f"},{"lid":"1711627790136","ls":"50","loff":"","li_type":"in","li_name":"\u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c","li_title":"\u0414\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c","li_ph":"\u0412\u0432\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c","li_req":"y","li_nm":"\u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c"},{"lid":"1711628943902","ls":"60","loff":"","li_type":"cb","li_req":"y","li_label":"<div style=\"color:#898989;\" data-customstyle=\"yes\">\u041d\u0430\u0436\u0438\u043c\u0430\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443, \u0432\u044b \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0435 \u043d\u0430\u043c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u0434\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0438\u0445 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0432 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 c \u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0434\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0444\u043e\u0442\u043e \u0438 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043e\u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0432 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0446\u0435\u043b\u044f\u0445.<br \/><br \/><\/div>","li_nm":"Checkbox"}]

CX Family Summit 2023

22.06.2023

Офлайн

Минск, проспект Дзержинского, 1Е. Территория конгресс отеля Ренессанс

CX Family Summit состоялся в Минске!

22 июня в Минске на территории конгресс отеля Ренессанс мы успешно провели CX Family Summit 2023! Мероприятие объединило профессионалов прямого маркетинга из России и Беларуси, чтобы они могли вживую обменяться опытом, обсудить темы индустрии клиентского маркетинга, рынок технологий CRM и поделиться отраслевыми кейсами. Событие стало важным этапом развития дружного комьюнити CRM-специалистов и еще раз подтвердило, что на настоящий момент атмосферные оффлайн-встречи просто необходимы!

1. Обсуждение бизнес-кейсов

На саммите мы разобрали интересные и актуальные бизнес-кейсы от приглашенных экспертов и ответили на ряд вопросов из зала. В рамках бизнес-сессии выступили следующие спикеры:

- Яна Мещанинова, CRM Lead, Самолет Плюс - "Прямые коммуникации. Ожидание vs Реальность"

- Екатерина Ромащенкова, CRM Marketing Manager, FH.BY - "Push the Limits: Автоматизация сегментированных рассылок в мобильных push-сообщениях"

- Максим Гречаников, Начальник службы по защите информации, лектор Национального центра защиты персональных данных - "Персональные данные: общие положения законодательства, правовые основания для направления рассылки"

- Сергей Шопик, Руководитель Лаборатории Клиентского опыта, официальный представитель Mindbox в Беларуси - "От спама до триггерных коммуникаций. С чего начать"

- Максим Кюрегян, Менеджер продукта Smart Connect, SMS Traffic - "Как выжать максимум из рассылки"

- Валентин Петров, Руководитель направления удержания, Магнит Доставка - "Оценка коммуникаций и настройка контактной политики"

2. Презентация новой платформы CXDP (Customer Experience Data Platform).

На саммите также прошла презентация новой платформы CXDP (Customer Experience Data Platform). Новейшую онлайн-платформу представил Директор по развитию CXDP, Юрий Юрков. Юрий рассказал о ее особенностях и преимуществах для бизнеса. Все гости смогли задать интересующие их вопросы, уточнить все необходимые детали, а также обговорить детали участия в пилотной версии.

3. Дискуссионная панель.

Спикеры в рамках диалога обсудили ключевые вопросы и самые горячие темы индустрии клиентского маркетинга и прямых коммуникаций. Гости мероприятия также смогли задать все актуальные вопросы и поделиться своим мнением.

4. Нетворкинг

В перерывах между сессиями участники саммита смогли насладиться разнообразными блюдами в рамках фуршета, пообщаться со спикерами, а также узнать друга друга поближе за бокалом игристого.

Спикеры

Евгений Фадеев
Product owner
CXDP
Максим Кюрегян
Менеджер продукта Smart Connect
SMS Traffic
Сергей Шопик
Руководитель Лаборатории Клиентского опыта,
официальный представитель Mindbox в Беларуси
Катерина Ромащенкова
CRM Marketing Manager
FH.BY
Руслан Мамыш
Начальник управления программ лояльности и клиентских решений ООО "Евроторг"
Яна Мещанинова
CRM Lead,
Самолет Плюс
Игорь Мальченков
Product Owner
BROIT
Валентин Петров
Руководитель направления удержания,
Магнит Доставка
Екатерина Бисерова
Начальник отдела поддержки инновационных продуктов, каналов и сервисов для розничных клиентов, МТБанк
Юлия Ильюшина
Начальник управления маркетинга сети магазинов АЛМИ и SPAR
Валерия Мартиновская
Маркетолог
Атлас
Максим Гречаников
Начальник службы по защите информации, лектор Национального центра защиты персональных данных

Присоединяйтесь
к нашему комьюнити в Telegram!

Стать частью CX

Подписывайся, чтобы не пропустить!

В чате мы публикуем анонсы мероприятий, делимся полезной информацией, общаемся и знакомим вас со спикерами.

Стать частью CX

В чате мы публикуем анонсы мероприятий,
делимся полезной информацией, общаемся
и знакомим вас со спикерами.

Подписывайся,
чтобы не пропустить!

[{"lid":"1677745817458","ls":"10","loff":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0418\u043c\u044f","li_req":"y","li_nm":"Name"},{"lid":"1677745817459","ls":"20","loff":"","li_type":"in","li_ph":"\u041d\u0430\u0437\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438","li_req":"y","li_nm":"Input"},{"lid":"1677745817460","ls":"30","loff":"","li_type":"in","li_ph":"\u0414\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c","li_req":"y","li_nm":"Input_2"},{"lid":"1677745817461","ls":"40","loff":"","li_type":"ph","li_ph":"\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d","li_req":"y","li_mask":"+79999999999","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"Phone"},{"lid":"1677745817462","ls":"50","loff":"","li_type":"em","li_ph":"Email","li_req":"y","li_nm":"Email"},{"lid":"1677745817463","ls":"60","loff":"y","li_type":"cb","li_req":"y","li_label":"\u041d\u0430\u0436\u0438\u043c\u0430\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443 \"\u0417\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f\" \u0432\u044b \u0434\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0430\u0435\u0442\u0435\u0441\u044c \u0441 \u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438","li_nm":"Checkbox"},{"lid":"1677745817464","ls":"70","loff":"","li_type":"tx","li_text":"<em>\u041d\u0430\u0436\u0438\u043c\u0430\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443 \"\u0417\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f\" \u0432\u044b \u0434\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0443\u0432\u0435\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u0438\u0439 \u043e \u043c\u0435\u0440\u043e\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0438 \u0438 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445.<\/em>"}]

Регистрация на CX Summit!

Стань частью важнейшего события и развивающегося комьюнити в сфере клиентского опыта