Вступить на тропу клиентского пути
CX Family Summit 2023
22.06.2023
Офлайн
Минск, проспект Дзержинского, 1Е. Территория конгресс отеля Ренессанс
CX Family Summit состоялся в Минске!
22 июня в Минске на территории конгресс отеля Ренессанс мы успешно провели CX Family Summit 2023! Мероприятие объединило профессионалов прямого маркетинга из России и Беларуси, чтобы они могли вживую обменяться опытом, обсудить темы индустрии клиентского маркетинга, рынок технологий CRM и поделиться отраслевыми кейсами. Событие стало важным этапом развития дружного комьюнити CRM-специалистов и еще раз подтвердило, что на настоящий момент атмосферные оффлайн-встречи просто необходимы!
1. Обсуждение бизнес-кейсов
На саммите мы разобрали интересные и актуальные бизнес-кейсы от приглашенных экспертов и ответили на ряд вопросов из зала. В рамках бизнес-сессии выступили следующие спикеры:
- Яна Мещанинова, CRM Lead, Самолет Плюс - "Прямые коммуникации. Ожидание vs Реальность"
- Екатерина Ромащенкова, CRM Marketing Manager, FH.BY - "Push the Limits: Автоматизация сегментированных рассылок в мобильных push-сообщениях"
- Максим Гречаников, Начальник службы по защите информации, лектор Национального центра защиты персональных данных - "Персональные данные: общие положения законодательства, правовые основания для направления рассылки"
- Сергей Шопик, Руководитель Лаборатории Клиентского опыта, официальный представитель Mindbox в Беларуси - "От спама до триггерных коммуникаций. С чего начать"
- Максим Кюрегян, Менеджер продукта Smart Connect, SMS Traffic - "Как выжать максимум из рассылки"
- Валентин Петров, Руководитель направления удержания, Магнит Доставка - "Оценка коммуникаций и настройка контактной политики"
- Яна Мещанинова, CRM Lead, Самолет Плюс - "Прямые коммуникации. Ожидание vs Реальность"
- Екатерина Ромащенкова, CRM Marketing Manager, FH.BY - "Push the Limits: Автоматизация сегментированных рассылок в мобильных push-сообщениях"
- Максим Гречаников, Начальник службы по защите информации, лектор Национального центра защиты персональных данных - "Персональные данные: общие положения законодательства, правовые основания для направления рассылки"
- Сергей Шопик, Руководитель Лаборатории Клиентского опыта, официальный представитель Mindbox в Беларуси - "От спама до триггерных коммуникаций. С чего начать"
- Максим Кюрегян, Менеджер продукта Smart Connect, SMS Traffic - "Как выжать максимум из рассылки"
- Валентин Петров, Руководитель направления удержания, Магнит Доставка - "Оценка коммуникаций и настройка контактной политики"
2. Презентация новой платформы CXDP (Customer Experience Data Platform).
На саммите также прошла презентация новой платформы CXDP (Customer Experience Data Platform). Новейшую онлайн-платформу представил Директор по развитию CXDP, Юрий Юрков. Юрий рассказал о ее особенностях и преимуществах для бизнеса. Все гости смогли задать интересующие их вопросы, уточнить все необходимые детали, а также обговорить детали участия в пилотной версии.
3. Дискуссионная панель.
Спикеры в рамках диалога обсудили ключевые вопросы и самые горячие темы индустрии клиентского маркетинга и прямых коммуникаций. Гости мероприятия также смогли задать все актуальные вопросы и поделиться своим мнением.
4. Нетворкинг
В перерывах между сессиями участники саммита смогли насладиться разнообразными блюдами в рамках фуршета, пообщаться со спикерами, а также узнать друга друга поближе за бокалом игристого.
Спикеры
- Евгений ФадеевProduct owner
CXDP - Максим КюрегянМенеджер продукта Smart Connect
SMS Traffic - Сергей ШопикРуководитель Лаборатории Клиентского опыта,
официальный представитель Mindbox в Беларуси - Катерина РомащенковаCRM Marketing Manager
FH.BY - Руслан МамышНачальник управления программ лояльности и клиентских решений ООО "Евроторг"
- Яна МещаниноваCRM Lead,
Самолет Плюс - Игорь МальченковProduct Owner
BROIT - Валентин ПетровРуководитель направления удержания,
Магнит Доставка - Екатерина БисероваНачальник отдела поддержки инновационных продуктов, каналов и сервисов для розничных клиентов, МТБанк
- Валерия Мартиновская
- Максим ГречаниковНачальник службы по защите информации, лектор Национального центра защиты персональных данных
Присоединяйтесь
к нашему комьюнити в Telegram!
к нашему комьюнити в Telegram!
Подписывайся, чтобы не пропустить!
В чате мы публикуем анонсы мероприятий, делимся полезной информацией, общаемся и знакомим вас со спикерами.
В чате мы публикуем анонсы мероприятий,
делимся полезной информацией, общаемся
и знакомим вас со спикерами.
делимся полезной информацией, общаемся
и знакомим вас со спикерами.
Подписывайся,
чтобы не пропустить!
чтобы не пропустить!